A Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Amapá lançou, na quinta-feira (27), o projeto "Ouvidoria Inclusiva". A iniciativa visa facilitar o acesso às pessoas que no caso necessitam desse atendimento especializado, virtual e presencial no 2º andar, no Fórum Desembargador Eduardo Contreras, onde funciona a unidade especializada do Poder Judiciário.  O objetivo é fortalecer a política socioinclusiva do TJAP para esta significante parcela da sociedade.

Quem for à Ouvidoria do Poder Judiciário e precisar deste tipo de serviço, será atendido pela servidora Jane Pastana, colaboradora habilitada na Língua Brasileira de Sinais (Libras). De forma virtual, o cidadão receberá a assistência também por videoconferência.

A ouvidora substituta e ouvidora da mulher do TJAP, juíza Elayne Cantuária, idealizadora do projeto, esclareceu que é essencial proporcionar um atendimento cada vez mais qualificado voltado às pessoas com deficiência auditiva.

A magistrada destacou também que a Ouvidoria Inclusiva trabalhará com indígenas, portadores de necessidades físicas, pessoas trans e demais cidadãos que precisão de inclusão e acesso ao serviço da Justiça Estadual.

“Com a Ouvidoria Inclusiva, queremos ampliar o acesso universal e irrestrito à Justiça. As pessoas com necessidades especiais precisam se sentir ouvidas com nitidez e inclusas. A acessibilidade é uma missão do Poder Judiciário, para que possamos solucionar as demandas da sociedade”, comentou a juíza Elayne Cantuária.

O usuário dispõe de diversos canais para entrar em contato com a Ouvidoria do TJAP, como pode ser visto na lista abaixo:

Balcão Virtual Ouvidoria TJAP

Whatsapp: (96) 98412-5301 (acesse aqui)

e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão)

Formulário Eletrônico (acesse aqui)

Acompanhamento (acesse aqui)

E-mail: ouvidoria@tjap.jus.br

Telefones: (96) 3312-3300 – Ramal 3734

Carta / Correspondência: Tribunal de Justiça do Estado do Amapá – Rua General Rondon, 1295, Centro, CEP 68900-911, Macapá/AP.

Atendimento Presencial: Avenida Raimundo Álvares da costa, 412 Centro. 2º andar, no Fórum Desembargador Eduardo Contreras, Macapá/AP – (2ª a 6º feira, das 7h30 às 14h30) (Sala Ouvidoria).