O Tribunal de Justiça do Amapá (TJAP) deu um passo importante para a modernização de sua prestação jurisdicional e lançou, nesta quinta-feira (20), na sede da instituição, a assistente virtual ChatBot Juci. A ferramenta tecnológica foi desenvolvida por residentes tecnológicos da instituição – acadêmicos de Ciência da Computação da Universidade Federal do Amapá (Unifap) – para aprimorar os serviços judiciais e facilitar o acesso do cidadão à Justiça. O nome da inteligência artificial homenageia a servidora Jucicleia Castro, que tem uma trajetória de 33 anos no Poder Judiciário. Esse avanço reforça o compromisso do TJAP com a modernização e a acessibilidade digital.

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A iniciativa é fruto da Cooperação Técnica entre o TJAP e a Unifap, que possibilitou a contratação de 10 acadêmicos do curso de Ciência da Computação como residentes tecnológicos. Eles atuam no projeto "Implementação de Laboratório de Desenvolvimento de Software Aplicado ao Poder Judiciário", cujo objetivo é criar soluções inovadoras para o Tribunal.

O analista judiciário da Secretaria de Gestão de Sistemas, Ivson Viana, apresentou uma demonstração do funcionamento da ferramenta. O chefe do Poder Judiciário, desembargador Adão Carvalho, agradeceu a todos os envolvidos nessa entrega de serviço à população. O magistrado destacou que a inteligência artificial chega para facilitar o acesso da população aos diversos serviços disponíveis no portal do TJAP e para auxiliar, de forma ética e eficiente, as servidoras e os servidores na melhoria da prestação jurisdicional, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

"Estamos felizes em entregar essa ferramenta que será extremamente benéfica ao cidadão. A tecnologia está em constante evolução, pois nunca para. A cada dia, surgem novas possibilidades e, nesse sentido, tenho certeza de que seguiremos aprimorando nossos serviços para melhor atender à sociedade. Sinto muito orgulho por, em nossa gestão, apresentarmos essa inovação na prestação jurisdicional. Parabenizo todas as servidoras e servidores, professores e, principalmente, os residentes tecnológicos, por essa conquista. Além disso, homenageamos nossa servidora Jucicleia Castro, em reconhecimento aos seus mais de 30 anos de dedicação ao TJAP", enfatizou o presidente do TJAP.

O lançamento contou com a presença do presidente do TJAP, desembargador Adão Carvalho; da chefe de Gabinete da instituição, Regina Costa; dos secretários de Estrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação, Genner Moreira, e de Gestão de Sistemas, Luiz Henrique; da homenageada, Jucicleia Castro; do professor da Unifap, Júlio Furtado, responsável pela condução do desenvolvimento da inteligência artificial; dos 10 acadêmicos residentes tecnológicos; além de servidoras, servidores e profissionais da imprensa.

Mais sobre o ChatBot Juci

O ChatBot Juci foi desenvolvido para tornar a navegação no portal do TJAP mais intuitiva e eficiente. Utilizando um Modelo de Linguagem Ampla (LLM), o sistema consegue reconhecer e gerar textos, além de desempenhar outras funções. Os LLMs empregam um tipo de aprendizado de máquina chamado “aprendizado profundo”, que analisa probabilisticamente os dados para compreender como caracteres, palavras e frases se relacionam entre si. Esse mecanismo permite que o modelo faça distinções entre diferentes partes do conteúdo, sem necessidade de intervenção humana.

Dessa forma, o cidadão poderá utilizar expressões regionais e, ainda assim, encontrar as informações desejadas no portal. Além disso, a ferramenta fornecerá informações sobre comarcas, varas e serviços oferecidos pelo Tribunal de Justiça do Estado do Amapá.

O ChatBot Juci foi desenvolvido pela estudante Ketlen Silva e pelo acadêmico Higor Souza, com o objetivo de tornar o Portal do TJAP mais acessível e eficiente.

Residência Tecnológica

Além de facilitar o acesso da população às informações do TJAP, a iniciativa também contribui para a formação de uma nova geração de profissionais qualificados para o mercado de trabalho, oferecendo habilidades e conhecimentos sólidos para atender às crescentes demandas dos setores de tecnologia da informação e administração pública.

No segundo semestre de 2024, o início da Residência Tecnológica trouxe resultados expressivos. Durante esse período, foram desenvolvidos e concluídos o sistema Datacor, entregue em dezembro de 2024, e o ChatBot Juci, finalizado em fevereiro de 2025. Atualmente, outras iniciativas seguem em desenvolvimento.

– Macapá, 20 de fevereiro de 2025 –

Secretaria de Comunicação do TJAP

Texto: Elton Tavares

Fotos: Serginho Silva

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